IPC-Profi bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand

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compmall GmbH

Process Sensing Technologies PST GmbH

MicroControl GmbH & Co. KG

BRESSNER Technology GmbH

Welche Zeit- und Kostenvorteile bringt dies Ihren Kunden?

Bressner: Sie haben vor allem Zeitvorteile. Das fängt bereits bei der Suche nach dem passenden System an und endet beim Auspacken der Lieferung. Ob IPC, Box-PC oder Panelrechner – sie schließen das Gerät an, schalten es ein und fertig.

Stiborski: Der Kunde kann auf unsere fast 20-jährige Erfahrung in verschiedensten Projekten für unterschiedliche Applikationen zurückgreifen und diese für sich nutzen ohne eigenes Personal dafür einzusetzen. Einfach gesagt, schickt er uns seine Wunschliste und wir schlagen Ihm das am besten passende Produkt vor. Auch dies spart natürlich Zeit und Kosten.

Gibt es IPCs für spezielle Anwendungen?

Stiborski: Bei uns gibt es Systeme für so ziemlich jede Anforderung: zum Beispiel Automatisierungstechnik, Medizintechnik, Automotive, Militär-/ Aerospace, Outdoor und vieles mehr.

Wie hoch ist der Anteil Ihrer Standardprodukte zu individuellen Kundenlösungen?

Stiborski: Die Standardprodukte machen einen hohen Anteil aus, weil aufgrund der Vielzahl der Produkte für fast jede Applikation etwas dabei ist – wenn nicht gerade ein spezielles Chassis eine spezielle Bauform erfordert. Vom Umsatz her liegt unser Fokus aber klar auf dem Systemgeschäft.

Wie reagieren Sie auf den durch die Globalisierung ausgelösten Preisdruck?

Stiborski: Preisdruck ist immer relativ. Wenn man das richtige Produkt für die exakt vom Kunden benötigte Applikation hat, liegt man mit dem Preis meist richtig. Wichtig in diesem Zusammenhang ist aber auch unser Support, der ja ausschließlich über Deutschland geliefert wird und der damit einhergehende Mehrwert für den Kunden.

Bressner: Wenn die Beratung und der Service stimmen und der Kunde weiß, dass er das ideale Produkt für seine Applikation erhält, dann kommt man erst gar nicht in diese Preisschiene rein. Auch deshalb wollen wir mehr bieten als nur den Preis.

Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Produkte sicher?

Stiborski: Vor Auslieferung unterziehen wir unsere Systeme grundsätzlich immer einem 24 Stunden Stresstest. Kein System geht ungetestet raus. Zudem sind wir ISO 9001 zertifiziert und alle unsere Zulieferer durchlaufen strenge Qualitätskontrollen.

Wie schätzen Sie die Marktsituation bei Ihrem Produktspektrum ein?

Bressner: Das Anwendungsspektrum von Industrierechnern und Box-PCs ist sehr breit gefächert. Entwickeln sich einzelne Märkte negativ, nimmt der Bedarf in anderen Branchen zu. Betrachtet man aktuelle Studien, wird der Bedarf die nächsten Jahre im industriellen Umfeld weiter ansteigen. Weil wir unsere Systeme herstellerunabhängig anbieten, sind wir auch nicht von einzelnen Herstellern abhängig.

Wird sich Ihr Markt im Bereich der Industriecomputer in den nächsten Jahren verändern?

Bressner: Der Markt ändert sich permanent – und wir mit ihm. Wir setzen alles daran, immer technologisch ganz vorne zu sein, die neuesten Prozessoren und die neuesten Technologien einzusetzen. Ein gutes Beispiel ist der Multitouch-Panel-PC. Als wir die ersten Modelle für industrielle Einsätze anboten, wurden wir belächelt. Jetzt ist der Multitouch in der Industrie ein großes Thema und wir profitieren davon, dass wir uns hier frühzeitig engagiert haben.

Stiborski: Mit der Toucan Modellreihe bieten wir einen Industrie-Panel-PC komplett mit Multitouch-Display in einem Preissegment, wo sich aktuell noch keiner bewegt. Mit einem – trotz Industrietauglichkeit – sehr ansprechenden Design interessieren wir überdies neue Kundenkreise, wie zum Beispiel Laden- und Standbauer oder Apotheken. Aber auch die Industrie setzt immer mehr auf ein gutes Design, etwa bei Zugangskontrollen in Firmeneingängen. Auch das gehört zu unseren Vorteilen: Wir legen uns nicht auf ein bestehendes Marktsegment fest und bieten dafür die passenden Produkte an, sondern suchen innovative Lösungen und erschließen damit neue Märkte.

Was ist das nächste?

Stiborski: Ähnlich rasant wie der Box-PC in den letzten Jahren wird der Panel-PC sich in den nächsten Jahren im industriellen Umfeld verbreiten. Aber auch das Systemgeschäft mit dem klassischen 19 Zoll Industrierechner wird noch wachsen. Sehr große Zuwächse erwarten wir natürlich im Bereich der M2M-Lösungen und der Tablet-Computer.

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